Termini e condizioni
CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA Premessa La presente informativa è resa per il sito https://www.mtimbri.com (Sito) di proprietà di MT Timbri e Targhe di Mastroddi Marco, con sede in Via Colle Ripoli, 8 – 00019 Tivoli (RM), Camera di Commercio di Roma n°, con P.IVA 12243131005, - codice fiscale MSTMRC72A14H501S (Venditore). Art. 1 - Ambito di applicazione 1a Qualsiasi vendita sul Sito costituisce un contratto a distanza disciplinato dal Capo I°, Titolo III° (artt. 45 e ssgg.) del Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 (Codice del Consumo) e dal Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70, contenente la disciplina del commercio elettronico; 1b Le Condizioni Generali di Vendita si applicano a tutte le vendite effettuate dal Venditore sul Sito. I termini indicati sono da intendersi come giorni lavorativi, con esclusione del sabato e giorni festivi; 1c Le Condizioni Generali di Vendita possono essere modificate in ogni momento. Eventuali modifiche e/o nuove condizioni saranno in vigore dal momento della loro pubblicazione sul Sito. L’utente è pertanto invitato ad accedere con regolarità al Sito e a consultare, prima di effettuare qualsiasi acquisto, la versione più aggiornata delle Condizioni Generali di Vendita; 1d Le Condizioni Generali di Vendita applicabili sono quelle in vigore alla data di invio dell’ordine di acquisto; 1e L’utente è tenuto a leggere attentamente le presenti Condizioni Generali di Vendita nonché tutte le altre informazioni che il Venditore fornisce sul Sito; 1f L'inoltro dell'ordine di acquisto costituisce accettazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita. Art. 2 - Acquisti sul Sito 2a L’acquisto sul Sito può avvenire previa registrazione al Sito stesso ed è consentito sia a utenti che rivestono la qualità di consumatori sia a utenti che rivestono la qualità di professionisti; 2b Il Venditore si riserva il diritto di rifiutare o cancellare ordini che provengano da un utente: Art. 3 - Registrazione al Sito 3a Per registrare il proprio account sul Sito, l’utente deve preliminarmente compilare l’apposito modulo visibile cliccando sul tasto “Registrati ora”: 3b L’utente si impegna ad informare immediatamente il Venditore nel caso in cui sospetti o venga a conoscenza di un uso indebito o di una indebita divulgazione delle credenziali di accesso al Sito. 3c L’utente registrato al Sito garantisce che le informazioni personali da esso fornite sono complete e veritiere, sollevando il Venditore da qualsiasi danno, obbligo risarcitorio e/o sanzione derivante da qualsivoglia violazione da parte dell’utente stesso delle regole sulla registrazione al Sito o sulla conservazione delle credenziali di registrazione e/o dalla fornitura di dati personali falsi, incompleti o comunque inesatti, fermo restando il diritto del Venditore di procedere alla disabilitazione dell’account dell’utente. Art. 4 - Informazioni dirette alla conclusione del contratto In conformità al Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70 recante disposizioni in materia di commercio elettronico, il Venditore informa che per concludere un contratto di acquisto sul Sito, si dovrà compilare un modulo d'ordine in formato elettronico e trasmetterlo al Venditore, in via telematica, seguendo la procedura guidata sul Sito. il contratto deve intendersi concluso quando il modulo d'ordine perviene al server del Venditore. Ricevuto il modulo d'ordine, il Venditore invierà all'indirizzo di posta elettronica indicato la conferma dell'ordine contenente le informazioni relative alle caratteristiche dell'acquisto nonché l'indicazione del prezzo. Art. 5 - Scheda Informativa Ciascun prodotto è accompagnato da una pagina informativa che ne illustra le principali caratteristiche. Le immagini e le descrizioni presenti sul Sito riproducono quanto più fedelmente possibile le caratteristiche dei Prodotti. Art. 6 – Prezzi 6a Tutti i prezzi dei Prodotti pubblicati sul Sito si intendono comprensivi della Imposta sul Valore Aggiunto. 6b Il Venditore si riserva il diritto di modificare il prezzo dei Prodotti, in ogni momento, senza preavviso alcuno, fermo restando che il prezzo addebitato sarà quello indicato sul Sito al momento dell'effettuazione dell'ordine e che non si terrà conto di eventuali variazioni (in aumento o in diminuzione) successive alla trasmissione dello stesso. 6c Le spese di spedizione, qualora presenti, saranno indicate separatamente nel modulo d'ordine, prima che l'utente proceda alla trasmissione del medesimo. Art. 7 - Ordini di acquisto 7a Il Venditore effettuerà la spedizione dei Prodotti solo dopo aver ricevuto conferma dell’autorizzazione al pagamento e/o avvenuto accredito dell’importo totale dovuto. La responsabilità del Venditore (perdita o danneggiamento del prodotto/i) deve intendersi terminata al momento della consegna del materiale all’utente da parte del vettore. 7b Il contratto di acquisto è da considerarsi risolto in caso di mancato pagamento dell'Importo totale dovuto. Salvo diverso accordo scritto tra le parti, l'ordine sarà cancellato. Art. 8 - Modalità di pagamento 8a Sul Sito sono ammesse le seguenti modalità di pagamento: 8b Il Venditore accetta le carte di credito dei circuiti: VISA MasterCard American Express Apple Pay Google Pay Maestro I dati riservati della carta di pagamento (numero carta, intestatario, data di scadenza, codice di sicurezza) sono criptati e trasmessi direttamente al gestore dei pagamenti senza transitare dai server di cui il Venditore si serve. Il Venditore, quindi, non ha mai accesso e non memorizza, neanche nel caso in cui l’utente scelga di memorizzare tali dati sul Sito, i dati della carta di pagamento utilizzata per l’acquisto dei Prodotti. L’addebito verrà effettuato al momento della trasmissione dell’ordine. 8c Sul Sito è possibile effettuare acquisti anche mediante la soluzione di pagamento PayPal. Qualora si scelga come mezzo di pagamento PayPal, sarà reindirizzato sul sito www.paypal.it dove eseguirà il pagamento in base alla procedura prevista e disciplinata da PayPal e ai termini e alle condizioni di contratto convenute tra l’utente e PayPal. I dati inseriti sul sito di PayPal saranno trattati direttamente dalla stessa e non saranno trasmessi o condivisi con il Venditore. Il Venditore non è quindi in grado di conoscere e non memorizza in alcun modo i dati della carta di pagamento collegata al conto PayPal ovvero i dati di qualsiasi altro strumento di pagamento connesso con tale conto. Nel caso di pagamento mediante PayPal, l’importo totale dovuto sarà addebitato al cliente da PayPal contestualmente alla conclusione del contratto tramite il Sito. In caso di risoluzione del contratto di acquisto e in ogni altro caso di rimborso, a qualsiasi titolo, l’importo totale del rimborso dovuto sarà accreditato sul conto PayPal del cliente stesso. I tempi di accredito sullo strumento di pagamento collegato a tale conto dipendono esclusivamente da PayPal e dal sistema bancario. Una volta disposto l’ordine di accredito a favore di tale conto, il Venditore non potrà essere ritenuto responsabile per eventuali ritardi od omissioni nell’accredito dell’importo di rimborso, per contestare i quali, l’utente dovrà rivolgersi direttamente a PayPal. Art. 9 - Consegna dei Prodotti 9a Le consegne dei Prodotti acquistati vengono effettuate in tutta Italia, ad eccezione delle seguenti località: Campione d’Italia Livigno San Marino Città del Vaticano Resto d’Europa. 9b Le spese di consegna sono a carico dell’acquirente, salvo che non sia diversamente indicato durante il procedimento di acquisto e/o in altre parti del Sito. Per la consegna in alcune zone potrebbe essere richiesto un costo supplementare. 9c A partire dalla data di invio dell’ordine, i Prodotti saranno consegnati entro 4 giorni lavorativi, escludendo il sabato e i giorni festivi, e, comunque, in ogni caso, entro e non oltre trenta giorni a decorrere dalla data di conclusione del contratto. 9d Spetta all’acquirente verificare le condizioni del Prodotto consegnato. Fermo restando che il rischio di perdita o danneggiamento del Prodotto, per causa non imputabile al Venditore, è trasferito quando l’acquirente, o un terzo dallo stesso designato, diverso dal vettore, entra materialmente in possesso del Prodotto, il Venditore raccomanda di verificare il numero di Prodotti ricevuti e che l'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura e lo si invita, nel suo interesse, a indicare sul documento di trasporto del vettore, eventuali anomalie, accettando il pacco con riserva. Nel caso in cui la confezione presenti evidenti segni di manomissione o alterazione, è opportuno darne pronta comunicazione al Venditore. Resta ferma, in ogni caso, l’applicazione delle norme in materia di diritto di recesso (qualora sussistente per il Prodotto) e di garanzia legale di conformità. Art. 10 - Diritto di recesso 10a Nell’ipotesi di acquisto sul Sito, salvo indicazione diversa, l’acquirente non gode del diritto di recesso previsto dall’art. 52 del Codice del Consumo con riferimento al/i Prodotto/i indicati nel presente articolo. Infatti, sul Sito sono venduti beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati. 10b L’acquirente, tuttavia, può richiedere l’annullamento di un ordine qualora lo stesso non sia già stato spedito. Art. 11 - Garanzia Legale Tutti i Prodotti venduti sul Sito sono coperti dalla Garanzia Legale di Conformità prevista dagli artt. 128-135 del Codice del Consumo (Garanzia Legale). La Garanzia Legale è riservata ai consumatori. Essa, pertanto, trova applicazione, solo per gli utenti che hanno effettuato l'acquisto sul Sito per scopi estranei all'attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta. Modalità di applicazione Il Venditore è responsabile nei confronti del consumatore per qualsiasi difetto di conformità del Prodotto e che si manifesti entro due anni dalla consegna. Il difetto di conformità deve essere denunciato al venditore, a pena di decadenza dalla garanzia, nel termine di due mesi dalla data in cui è stato scoperto. Salvo prova contraria, si presume che i difetti di conformità che si manifestano entro i sei mesi dalla consegna del Prodotto esistessero già a tale data, a meno che tale ipotesi sia incompatibile con la natura del Prodotto o con la natura del difetto di conformità. A partire dal settimo mese successivo alla consegna del Prodotto, sarà invece onere del consumatore provare che il difetto di conformità esisteva già al momento della consegna dello stesso. Per poter usufruire della Garanzia Legale, il consumatore dovrà quindi fornire innanzitutto prova della data dell'acquisto e della consegna del bene. E' opportuno, quindi, che il consumatore, a fini di tale prova, conservi la fattura di acquisto ovvero qualsiasi altro documento che possa attestare la data di effettuazione dell'acquisto (per esempio l'estratto conto della carta di pagamento) e la data della consegna. In caso di risoluzione del contratto, il Venditore restituirà al consumatore l'importo complessivo pagato, costituito dal prezzo di acquisto del Prodotto, dalle spese di spedizione e da ogni altro eventuale costo aggiuntivo. In caso di riduzione del prezzo, il Venditore restituirà l'importo della riduzione, previamente concordato con il consumatore. L'importo del rimborso o della riduzione verrà accreditato sul mezzo o la soluzione di pagamento utilizzato/a dal consumatore per l'acquisto. Il Venditore non è responsabile in caso di danni, di qualsivoglia natura, derivanti dall'uso del Prodotto in modo improprio e/o non conforme alle istruzioni fornite dal produttore nonché in caso di danni derivanti da caso fortuito o forza maggiore. Se l’acquisto è effettuato dal cliente in qualità di “professionista” ai sensi di quanto previsto dal Codice del Consumo, i precedenti commi di questo articolo non si applicano. Al Suo acquisto sul Sito si applicherà la garanzia legale prevista dall’art. 1490 c.c. Art. 12 - Legge applicabile e foro competente; composizione stragiudiziale delle controversie - Alternative Dispute Resolution/Online Dispute Resolution 12a I contratti di acquisto conclusi tramite il Sito sono regolati dalla legge italiana. E’ fatta salva l’applicazione agli utenti consumatori che non abbiano la loro residenza abituale in Italia delle disposizioni eventualmente più favorevoli e inderogabili previste dalla legge del Paese in cui essi hanno la loro residenza abituale. 12b Si ricorda che nel caso di utente consumatore, per ogni controversia relativa all’applicazione, esecuzione e interpretazione del presente documento è competente il foro del luogo in cui l’utente risiede o ha eletto domicilio. Nel caso di utente professionista, per ogni controversia relativa all’applicazione, esecuzione e interpretazione del presente documento è invece competente il Foro ove ha sede il Venditore ai sensi di quanto previsto all’articolo 1 di cui sopra. 12c Ai sensi dell'art. 141-sexies, comma 3 del Codice del Consumo, il Venditore informa l'utente che rivesta la qualifica di consumatore di cui all'art. 3, comma 1, lett. a) del Codice del Consumo, che, nel caso in cui egli abbia presentato un reclamo direttamente al Venditore, a seguito del quale non sia stato tuttavia possibile risolvere la controversia così insorta, il Venditore fornirà le informazioni in merito all'organismo o agli organismi di Alternative Dispute Resolution per la risoluzione extragiudiziale delle controversie relative ad obbligazioni derivanti da un contratto concluso in base alle presenti Condizioni Generali di Vendita (organismi ADR, come indicati agli artt. 141-bis e ss. Codice del Consumo), precisando se intenda avvalersi o meno di tali organismi per risolvere la controversia stessa. 12d Il Venditore informa inoltre l'utente che rivesta la qualifica di consumatore di cui all'art. 3, comma 1, lett a) del Codice del Consumo che è stata istituita una piattaforma europea per la risoluzione on-line delle controversie dei consumatori (c.d. piattaforma ODR). La piattaforma ODR è consultabile al seguente indirizzo http://ec.europa.eu/consumers/odr/; attraverso la piattaforma ODR l'utente consumatore potrà consultare l'elenco degli organismi ADR, trovare il link al sito di ciascuno di essi e avviare una procedura di risoluzione on-line della controversia in cui sia coinvolto. 12e Sono fatti salvi in ogni caso il diritto dell'utente consumatore di adire il giudice ordinario competente della controversia derivante dalle presenti Condizioni Generali di Vendita, qualunque sia l'esito della procedura di composizione extragiudiziale delle controversie relative ai rapporti di consumo mediante ricorso alle procedure di cui alla Parte V, Titolo II-bis Codice del Consumo. 12f L’utente che risiede in uno stato membro dell’Unione Europea diverso dall’Italia, può, inoltre, accedere, per ogni controversia relativa all’applicazione, esecuzione e interpretazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita, al procedimento europeo istituito per le controversie di modesta entità, dal Regolamento (CE) n. 861/2007 del Consiglio, dell’11 luglio 2007, a condizione che il valore della controversia non ecceda, esclusi gli interessi, i diritti e le spese, Euro 2.000,00. Il testo del regolamento è reperibile sul sito www.eur-lex.europa.eu. Art. 13 - Servizio clienti e reclami È possibile chiedere informazioni, inviare comunicazioni, richiedere assistenza o inoltrare reclami, contattando il Venditore con le seguenti modalità:per email, al seguente indirizzo: info@mtimbri.com Il Venditore risponderà ai reclami presentati entro 5 giorni dal ricevimento degli stessi. ERROR_TXT_shop_about_legal
